对话欧司朗：中国市场成为全球布局重点（下）

1、LED推动照明迅速转向一体化

高志长：如果纯粹说室内功能性装饰性照明的话，照明确实只是建筑中很小的一部分。但这只是指非常基本的室内照明。所谓基本照明就是指功能性的照明，亮或不亮这样最初级的需求。但是建筑照明不仅有室内，还有室外。欧司朗的业务同时包括了这两个部分。室外照明需要考虑到温差和下雨刮风等各种情况，所以产品的要求、级别和规格会更高，而且安装的难度远超室内照明，会用到吊车、吊船等等大型设备。

因此从整个建筑而言，室外照明和景观照明是最重点的部分。室内的照明很多是包括在装修里面，牵涉到装饰性的部分跟室内设计师的联系比较大。随着传统灯具转为LED，现在一个整体灯具的成本比原来一个传统灯泡的成本还要低，照明迅速转向了一体化。

室内照明也在变化，比如说，一个人的精神状态与这个人的生物钟周期有关。生物钟周期是受一种叫褪黑激素的荷尔蒙影响，而褪黑激素则跟光的色彩和强度有直接关系。与此相关的研究有很多，称为人因照明，或者称为以人为本的照明（Human Centric Lighting）。

从室外照明来看，最早的做法是使用投光灯，从地上将整个楼打亮，一般使用的都是传统光源。在LED出现后，有一些这类工程还是通过打光，但光源换成了LED的。因为这些投光灯都是大功率的，换成LED以后可以大幅节省成本，同时光源也更好控制。因为LED的大光源灯是多颗粒的构造，所以角度都是可调的，传统的单点光源相对就比较难做到。

欧司朗中国总裁顾纳先生认为，数字经济时代下，智能照明已经成为大势所趋，欧司朗正以先锋之姿加速向高科技企业转型。

另外很多的建筑客户的需求更加复杂，他们希望把建筑的结构勾画出来，从使用白色线条灯单纯勾画，到增加色彩，再到变色。所以又出现了RGB甚至于RGBW的点灯，线条灯或者是洗墙灯，用来表现不同的色彩。然后又有客户说光有白色和色彩还不行，而是希望照明能展现画面，用来表现内容，因此要求就又上了一级。所以今天的建筑室内外对光的需求，真的是不一样了。

2、通过照明调整生物钟周期，以达到*佳状态

高志长：Human Centric Lighting通过在不同的时间段调整光的色温和流明强度，调整人的生物钟周期。例如之前欧司朗与德国奥林匹克代表队有过合作。在跨时区参加比赛时，运动员们需要通过专门的照光来调整生物钟周期，使他们在运动时达到*佳状态。

最近欧司朗在德国的雷根斯堡工厂，整体采用了这种*新的Human Centric Lighting技术。在早晨刚上班和刚吃完午饭后人们最容易犯困的两个时间段，可以通过Human Centric Lighting把光调亮，色温调低，使用更蓝更冷的光线驱散人们的疲倦，使他们兴奋起来。到了傍晚的时候，又会将光的色温调暖一些，以适应人们的状态。

所以室内照明也在慢慢转变，从最基本的照明，到现在的Human Centric Lighting。如此一来灯具的控制系统就不只是简单的装个开关了，成本肯定也会有变化，造价肯定会不断提高。

3、灯具安装传感器，给用户更优化的选择

高志长：是的，在很多工业项目里面，欧司朗一直在研究如何让室内照明更智能。例如没有人的时候自动熄灯，有人或车过来的时候再自动亮灯，以达到更大程度的节能。比如说欧司朗收购了一家叫Digital Lumens的美国公司。这家公司一方面做照明，另外一方面也有室内的定位技术，这些用于定位的传感器是跟灯具整合在一起的。所以当灯具在一个工厂里面按照点式和矩阵式分布以后，并且每个点都有定位功能以后，所有的人流、车流和物流在工厂内就可以形成好像热力图一样的heat map，显示出人流、车流和物流的路线。因此使用者就可以为仓库和车间做一个更好、更优化的布局。对于面积很大，规划比较规则的建筑，例如超市来说，通过在灯具上装上传感器，欧司朗就可以告诉超市的经理，顾客进来以后会往哪里走，哪里人流多，哪里人流少。这样一来，超市经理就可以选择将高价值、高利润的商品往人流多的地方放，把低价值的商品往人流少的地方放；或者把超市的结构调整一下，使得各处的人流相对比较平均，比较分散。

欧司朗最近在新加坡做了一个别墅项目。这个项目中光是彩色灯光加上工程，大概就做了50万美金。高端客户的需求不仅仅是单纯的照明，而是需要在不同的时段有不同的光。比方说客户书房整体的环境是浅蓝色结合浅绿色，天花板可能会是偏红色。但在看书的时候，打到书上的光则需要是柔和的白色。这样的照明对控制系统和灯具的要求就完全不一样。或者晚上客户希望看到这个书显示出来是绿色，但是室内装饰则是金黄色，在晚上看起来就会很舒服。但是同时客户又要求只需要见到光，不要见到灯，这个时候就要跟室内设计师和装璜设计师来配合。所以说建筑装饰行业跟照明其实是息息相关的，而且照明在这一块的比例是会越来越大的。

4、打造城市级的智能化管理平台

高志长：欧司朗专业照明系统解决方案基本上包括以下几个方面，首先是室内照明，欧司朗会比较着重于商业建筑和大型的基础设施。这些室内照明是欧司朗专业照明系统解决方案的日常业务，欧司朗还是会继续在这个行业继续发展，将更多的产品，更好的控制系统，更多的应用，更多的技术带进来。

另外一方面欧司朗现在不仅做室内，也开始做刚才谈到的室外景观照明，例如单体建筑室外的景观照明。中国现在越来越多的地方在进行城市化，三线四线城市不断发展。所以欧司朗发现单体的景观照明已经开始拓展到多体的景观照明，甚至于区域的、城市级的景观照明。欧司朗发现这是一个机会，因此在过去的一两年时间里面欧司朗也是在不断拓展室外区域化景观照明的行业应用。

同时区域化的发展，城镇化的发展也涉及到白光路灯的不断更新，和路灯LED化的不断发展，所以路灯也是欧司朗专业照明系统不断发展的重点。路灯方面，主要课题是怎样使得中国的城市路灯能够首先满足作为路灯的基本需求，另外一方面要节能，还有就是要降低运营成本，因为每个城市路灯的损耗和维修，每年都是城市的一个非常大的运营成本。

还有就是如何用更有效的方式来监控城市中每个地方的路灯，实时了解这些灯是亮还是不亮，坏了还是没坏。因此除了路灯的灯具，路灯的智能化、控制系统和管理平台，也是欧司朗一个发展的重点。

通过这些单个建筑、区域化的景观、路灯等这些项目，欧司朗又发现了一个新的需求——就是当地城市的管理者怎么样把这些东西一起进行控制和使用。这些需求促使欧司朗推出了SymphoCity 这样一个城市级的智能化管理平台。这样一个管理平台如果仅仅是整合了城市亮化、景观亮化和路灯，可能还不够。城市的管理者可能还需要能耗的信息，还要整合一些资产管理的信息、或者还要加入一个维修保养的管理系统，比方说哪个灯坏了会自动给维修工出工单这些功能。甚至管理者可能还需要将一部分的安防系统也要整合进来，或者除了照明方面的能源信息，还想要将整个楼的能源信息也统一管理起来。因此SymphoCity 作为一个针对使用者而不是针对工程师的、城市级的一个中央管理平台，也做了相应的开发。欧司朗未来可能也要将其他的系统再整合进去。

高志长：作为一个开放的系统，SymphoCity 是可以做到的。现在欧司朗在中国南方有一个项目正在进行中，需要控制1400栋楼的景观照明。这1400栋楼的照明灯具里各种厂家的灯具都有，但是欧司朗使用这个平台将各个厂家的产品整合在了一起。通过搭建虚拟网络——有条件的地方使用光线虚拟网，没有条件的地方通过4G连接，最后将所有楼的照明归纳到一个总的控制平台。要做一个解决方案的供应商，欧司朗的SymphoCity 必须是一个开放的平台。

高志长： 随着电子技术和网络技术不断的发展，欧司朗的SymphoCity 系统可以做到没有车没有人路灯就不开。有车有人来的时候，可以提前打开路灯，车和人过去之后路灯又自动暗下来。但是这些还是出于节能方面进行考虑。但是客户的要求不仅仅是这样，他们还要求知道哪个灯坏了，可以安排人去精确维修。还有，维修有很多种类，维修成本*高的是应急维修，坏了以后才去维修。客户希望做到排班维修，也就是计划维修，因为知道哪个灯差不多坏了或者应该坏了，所以去维修。因为这是一个牵涉很多人手的工作流程，欧司朗能够做到让客户减少在维修过程中面临的问题，因此跟资产管理系统进行整合就做出了坏灯出工单的功能。

除了可靠性、灵活性、扩展性这些方面，欧司朗对客户需求的理解，实施的能力，以及不同灯的整合能力也很强。而且欧司朗不仅仅是满足这些要求，还提供灯具。这是欧司朗跟很多厂家有差异的地方。

欧司朗现在的定位是一个高科技企业，包括更多的数字化，更多的智能化，更多的包括语音端的整合能力，以及人工智能等。欧司朗正在朝着这个方向不断发展。

5、期待与更多本土企业合

高志长：我觉得智能化、网络化、数字化是未来的趋势。一叶知秋，在家里我们有智能家具，控制各种各样的家里的电器和灯光，对于一个城市来说同样是如此。归根结底为什么要智能化、网络化、数字化？因为除了满足功能以外，关键是要容易管理，要有更多的附加价值，然后还要节能。原来传统的那种每楼一控，每楼人手开关的方式，肯定会慢慢被取代的。

高志长：从照明这个市场来说，中国是一个高度分散的市场。但是随着市场的发展，我们肯定会看到不断的整合，慢慢形成就类似于寡头+细分竞争的时代，我觉得照明市场一定会朝这个方向发展，这种趋势也已经越来越清晰了。

谈到欧司朗在这个市场里的定位，首先我们要立足于高质量高品质，可靠而持久。另外，欧司朗是垂直整合能力非常强的一家公司。在照明行业欧司朗有半导体芯片，有电子组装能力，有控制系统，现在又有了提供系统解决方案的能力。所以欧司朗不但要立足于各个环节例如灯具和控制系统，同时也要积极发展整体的解决方案。

照明市场在不同国家和地区之间，存在差异化。中国的照明市场，厂家很多，创新很多，但是目前情况是整体规模都很小，最大的占1%的份额，市场高度分散。因此欧司朗更愿意看到中国照明市场的整合，更愿意看到更多创新技术，创新产品的不断涌现。欧司朗也愿意与本土企业开展更多的合作，为中国照明市场共同努力。

后记

在过去的几年中，欧司朗全面实施以高科技、智能化照明为目标的战略转型，从企业经营理念到企业管理体系进行了全方位的变革。随着这些变革的深入进行，欧司朗更进一步明确了其品牌理念和在中国的发展战略。欧司朗2017年财报显示其营收较去年增长超过8%，达到超过40亿欧元，营业利润达到16.8%，特别项目调整后的息税折旧及摊销前利润 (EBITDA) 增长超过6%，达6.95亿欧元。

中国已成为欧司朗强大发展动力所在，在品牌全球战略中占有举足轻重的地位。自从1995年扎根中国市场以来，欧司朗光电半导体、特种照明及照明系统解决方案等所有业务部门均已在中国开展业务。其中，欧司朗光电半导体的无锡工厂是欧司朗在中国的重要战略投资项目之一，也是中国市场本地化战略的重要组成部分，无锡工厂二期扩建完成后，将进一步巩固欧司朗光电半导体在全球LED市场的领先地位。