建设好LED基层销售主管队伍,重要而紧急
摘要:销售主管是公司业务团队中最小战斗单元的一把手,他们是真正与公司业务团队、经销商业务团队一起战斗的前线指挥员。
销售主管是公司业务团队中最小战斗单元的一把手,他们是真正与公司业务团队、经销商业务团队一起战斗的前线指挥员。公司业务人员的实战培训、跟线指导、业务考核;经销商及业务队伍的指导、管理、考核;公司竞争策略的落地、重点工作的执行;两支队伍激情的焕发、战斗力的提升;企业文化、公司管理制度、流程的宣贯、践行;所在组织与团队的绩效等,莫不与他们直接相关。简单一句话,主管强了,两支队伍的执行力、战斗力就强;市场业绩就好。反之亦然。
可现状呢?随着几年前大批*秀销售主管走上中层管理岗位,主管队伍薄弱的矛盾愈发凸显,仓促提拔的主管,不明白主管的工作内容、工作标准、能力素质要求就匆匆上阵,面对新的管理岗位,一头雾水,找不着北,工作低效,策略难以落地,执行力不高者,为数不少;甚至部分大区出现主管岗位空缺,一定程度形成基层管理真空。现实严峻,形势逼人思考。
如何办?怎样快速提升基层管理者的素质能力?怎样让基层管理人员的发展形成良性循环?怎样打造一支*秀的基层管理团队,真正让他们成为公司发展的基石?对我们来说就显得既重要又紧急。
我们需对销售主管的素质、能力要求;工作内容、职责、标准的界定;如何在*秀的一线业务人员中根据要求的素质、能力、标准去发现、选拔有潜质的人员;再对他们进行对标、培养、辅导、定期测评,以观察其是否适合上岗;对资格、资质、能力具备的人员,如何让他们的上岗过程变得有仪式感、成就感,真正体现出职业历程的进步与提升;对新提拔与现有的销售主管如何进行管理、跟踪、考核,对其胜任能力进行测评;如何根据销售主管的能力、业绩、综合表现对主管进行分级管理,如见习主管、销售主管、中级主管、高级主管,让其在主管的岗位仍有上升的空间;如何对*秀的销售主管进行有效的职业规划与发展培养,以为更高层级的管理岗位作好人才储备。
如何去有效解决这些问题,需要人力资源、销售管理部门牵头,成立专门的项目组去梳理、逐项推动,以形成完整的体系去支持销售主管队伍的建设。但要真正有效解决,核心仍在我们的中、高层管理人员,我们是不是把基层销售主管的发现、培养、选拔、管理、评估、发展等纳入组织、队伍建设的重要内容去抓,是不是紧扣核心策略、重点工作、行动计划去关心他们、去辅导他们、去帮助他们、去培养他们。不仅成为他们工作上的管理者,更是他们职业生涯的导师、生活中的朋友,是他们事业进步的助推者。
销售主管的发展不仅是对销售主管的考验,更是对中、高层管理人员自身的团队、组织建设能力的考验。
基层管理人员的选拔、培养、管理、发展问题,不仅是解决了基层的管理能力问题,更是中高层管理人员队伍建设能力的提升,也为更高层级管理队伍建设找到了可参照的体系;通过体系化的建设,真正打造出一支强悍的基层管理人员队伍,我们的目的就达到了。
来源:LED工程商联盟





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