关于我司的客户与服务
类别：企业动态发表于：2011-09-29 18:09
1. 售前技术服务
（1） 协助客户做好工程规划和需求系统分析，使得我们的产品能够最大限度的满足您的需要，同时也使您的投资发挥出最大的综合经济效益。
（2） 我们为您提供关于LED显示屏技术及相关问题的免费咨询和整套系统的设计方案及工程预算供贵方参考。
2． 售中服务
（1） 严格履行合同，按照合同规定的材料，工艺，工期等交付产品。
（2） 定期报告合同执行进程。
（3） 随时接受客户的咨询。
（4） 与客人对合同执行中的事件进行确认。
（5） 提供显示屏相关安装图纸。
（6） 提供显示屏相关附属设备，如龙门架，航空箱，运输保险信息等。
（7） 提供专业的意见和建议，为客人的显示屏工程顺利完成提供支持。
3． 售后服务
（1） 所有我司产品提供1年至3年的保修期（合同约定）上面服务。
（2） 所有我司产品提供终生免费返厂维修服务。
（3） 提供相应的模组，电源，连接线等备用品。
（4） 提供显示屏相关手册，说明书。
（5） 提供显示屏相关检测报告，CE认证等。
（6） 操作人员培训，让您的技术人员了解显示屏的操作，维护和保养。
（7） 我司技术人员提供安装，维修指导和培训等一条龙服务。
（8） 建立客户档案，定期回访客户，接受和处理客户投诉，持续改进我们的服务。
（1） 协助客户做好工程规划和需求系统分析，使得我们的产品能够最大限度的满足您的需要，同时也使您的投资发挥出最大的综合经济效益。
（2） 我们为您提供关于LED显示屏技术及相关问题的免费咨询和整套系统的设计方案及工程预算供贵方参考。
2． 售中服务
（1） 严格履行合同，按照合同规定的材料，工艺，工期等交付产品。
（2） 定期报告合同执行进程。
（3） 随时接受客户的咨询。
（4） 与客人对合同执行中的事件进行确认。
（5） 提供显示屏相关安装图纸。
（6） 提供显示屏相关附属设备，如龙门架，航空箱，运输保险信息等。
（7） 提供专业的意见和建议，为客人的显示屏工程顺利完成提供支持。
3． 售后服务
（1） 所有我司产品提供1年至3年的保修期（合同约定）上面服务。
（2） 所有我司产品提供终生免费返厂维修服务。
（3） 提供相应的模组，电源，连接线等备用品。
（4） 提供显示屏相关手册，说明书。
（5） 提供显示屏相关检测报告，CE认证等。
（6） 操作人员培训，让您的技术人员了解显示屏的操作，维护和保养。
（7） 我司技术人员提供安装，维修指导和培训等一条龙服务。
（8） 建立客户档案，定期回访客户，接受和处理客户投诉，持续改进我们的服务。
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